Áreas de envío
En Hizaku.com ofrecemos envío internacional gratuito a más de 200 países y territorios.*
*Con algunas excepciones específicas que te notificaremos en caso de que tu dirección esté fuera de nuestra área de cobertura.
Tiempos estimados de entrega
El tiempo de entrega varía según la ubicación. Estos son nuestros tiempos estimados:
| Ubicación | Tiempo Estimado de Envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 días hábiles |
| Canadá y Europa | 10-30 días hábiles |
| Australia y Nueva Zelanda | 10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 días hábiles |
| Asia | 10-20 días hábiles |
| África | 15-45 días hábiles |
Nota: Estos tiempos no incluyen los 2-5 días hábiles de procesamiento antes del envío.
Métodos de envío
- Los pedidos desde nuestro almacén en China se envían mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto.
- Los pedidos desde Estados Unidos se envían mediante USPS.
Información de seguimiento
- Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento.
- Si no recibes la información de seguimiento en un plazo de 5 días hábiles, contáctanos para ayudarte.
Entrega parcial de pedidos
Por razones logísticas, los productos de un mismo pedido pueden ser enviados en paquetes separados. No te preocupes, recibirás información de seguimiento para cada paquete.
Responsabilidad aduanera
Hizaku.com no se hace responsable de tarifas aduaneras o impuestos adicionales aplicados por tu país. Al realizar tu compra, aceptas que tu pedido podría estar sujeto a tasas aduaneras al ingresar a tu territorio.
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